משלוח עד הבית חינם בקנייה מעל 400 ₪ · איסוף עצמי מחיפה בחינם
בן דוד · קוסמטיקה עילית

תקנון האתר ותנאי שימוש

התנאים לשימוש באתר, להזמנות ולסדנאות של בן דוד, בשפה ברורה.

מי אנחנו. האתר מופעל על ידי אהרון (רון) בן דוד, עוסק מורשה 036024842, אחוה 18, חיפה. באתר: מוצרי קוסמטיקה ורוקחות טבעיים ואורגניים, סבונים, נרות וסדנאות (״השירותים״).

לשון. התקנון נכתב בלשון נקבה מטעמי נוחות, ופונה לכל המינים באותה מידה.

1.כללי

  • המוצרים באתר אינם תרופות, ואין להם התוויה רפואית.
  • האתר לא נותן אבחנה רפואית או ייעוץ רפואי. המידע באתר נועד להרחיב את הידע על המוצרים בלבד.
  • בכל מצב רפואי, יש להתייעץ עם רופא המשפחה או עם רופא מומחה. המידע באתר אינו תחליף לייעוץ רפואי.
  • איננו אחראים לשימוש לא ראוי במידע שבאתר, ולא לנזק רפואי או אחר שקשור במידע או במוצרים. המוצרים אינם משפרים באופן גורף את בריאות האדם, ולא תהיה טענה כלפינו בעניין זה.
  • התקנון מגדיר את היחסים המשפטיים בינך לבינינו: תנאי השימוש באתר, ותנאי ההזמנה והאספקה. שימוש באתר או בשירותים הוא הסכמה לתקנון כולו. אם אינך מסכימה, אל תשתמשי באתר.
  • אנחנו רשאים לעדכן את התקנון בכל עת. אנחנו רשאים גם לשנות את האתר (מבנה, עיצוב, תוכן), את השירותים, את היקפם ואת זמינותם, לגבות תשלום על תכנים ושירותים, ולהוסיף או להפסיק שירותים, בלי הודעה מראש. לא תהיה טענה כלפינו בגלל שינויים כאלה, או תקלות שיקרו בזמן ביצועם.
  • חלק מהשירותים ניתנים דרך צדדים שלישיים, ואת מתחייבת לפעול לפי תנאי השימוש שלהם.
  • התקנון חל על שימוש מכל מכשיר: מחשב, טלפון, טאבלט וכדומה, ועל כל השירותים שלנו.
  • אין בתקנון כדי לגרוע מחוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981, ומהתקנות שלו, למעט היכן שמותר להתנות עליהם.
  • אנחנו עושים את המיטב כדי שהמידע באתר יהיה מלא ומדויק. בכל זאת, ייתכנו בתום לב אי דיוקים, שגיאות, השמטות או מידע לא עדכני, ואיננו אחראים להם.
  • התמונות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון ובגודל בין המוצר בתמונה למוצר שיגיע אלייך. טעות סופר בתיאור או במחיר לא מחייבת אותנו.
  • יש לקרוא את הוראות השימוש במוצר, אם יש, והאחריות לכך היא עלייך. איננו אחראים לנזק משימוש לא סביר במוצרים.
  • האחריות למוצר פגום מוגבלת להחלפתו או להחזר שוויו, ובכל מקרה לא תעלה על מחיר הרכישה שלו.
  • אסור להעתיק או להשתמש בתכנים מהאתר, או לאפשר לאחרים לעשות זאת, בשום דרך ולשום מטרה, כולל באתרים או בפרסומים אחרים.
  • כל אדם או חברה הכשירים לפעולות משפטיות רשאים להשתמש באתר. אנחנו רשאים למנוע שימוש באתר, זמנית או לצמיתות, בלי הודעה מראש, בין השאר במקרה של: מעשה בלתי חוקי, הפרת התקנון, מסירת פרטים שגויים במתכוון, או פעולה שעלולה לפגוע באתר, בשירותים, בספקים או בצד שלישי.

2.פנייה וקבלת מידע

  • פנייה דרך טופס צרי קשר נחשבת לרישום לקבלת מידע על השירותים. יש למסור פרטים מלאים ומדויקים.
  • התכנים באתר (כתבות, מאמרים ופרסומים) הם מידע כללי, ולא ייעוץ אישי: לא רפואי, לא פרא־רפואי ולא התנהגותי. ההסתמכות עליהם על אחריותך בלבד, ואין בהם המלצה.
  • לא נהיה אחראים לנזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, כולל נזק רפואי או תוצאתי, אובדן רווחים או נתונים, שנגרם משימוש באתר, בשירותים, בתכנים או במידע שנמסר לפני השירות או במהלכו.

3.השירותים

  • השירותים כוללים בין השאר מוצרי קוסמטיקה ורוקחות טבעיים, סבונים, נרות וסדנאות.
  • נעשה את המיטב לתת את השירותים כפי שסוכם בהזמנה. זו התחייבות להשתדל, לא התחייבות לתוצאה: מתן השירות תלוי בנסיבות רבות, שחלקן אינן בשליטתנו.
  • השירותים ניתנים כפי שהם (AS IS), בלי מצג לגבי טיבם, איכותם או התאמתם לצורך מסוים. לא נהיה אחראים לנזק ישיר או עקיף בגלל השירותים, תקלה או הפסקה בהם.

4.תקלות ושיבושים

השירותים והאתר עלולים לחוות הפסקות, הפרעות ותקלות בתוכנה, בחומרה, בתקשורת או בתשתית. לא נהיה אחראים לנזק ישיר או עקיף בגללן.

5.תשלום

  • אנחנו רשאים להפסיק אמצעי תשלום, להוסיף אמצעים אחרים, ולקבוע הסדרי תשלום שונים.
  • מיד אחרי העסקה יישלח אלייך אישור באימייל. אם העסקה לא אושרה, תופיע הודעה באתר, ואפשר לנסות שוב. אם חויבת בטעות, הודיעי לנו ונזכה אותך.
  • יש למסור פרטים נכונים ומדויקים בכל רכישה.
  • המחירים באתר אינם כוללים דמי משלוח. משלוח עד הבית מגיע תוך 7 ימי עסקים לכל היותר. כל הפרטים על משלוח ואיסוף בעמוד המשלוחים.
  • אנחנו עוקבים אחרי המלאי. אם אחרי ההזמנה יתברר שמוצר אזל, נודיע לך, ותוכלי לבחור מוצר חלופי שווה ערך, או החזר מלא.

6.ביטול רכישה

  • אפשר לבטל רכישה בתוך 14 ימים ממועד העסקה, בהודעה בכתב: בדואר רשום, באימייל, בפקס או דרך האתר.
  • הכסף יוחזר אחרי ניכוי דמי ביטול של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
  • אין החזרה או זיכוי על מוצר ששומש, כולל קרם שנפתח ונעשה בו שימוש. מוצר שלא נעשה בו שימוש אפשר להחזיר לפי התנאים שלמעלה ולפי חוק הגנת הצרכן.
  • מוצר בהתאמה אישית אי אפשר לבטל, והוא מחויב במלוא מחירו.

7.ביטול סדנאות

  • אפשר לבטל סדנה בתוך 14 ימים מיום ההזמנה, ובתנאי שהביטול נעשה לפחות 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הסדנה.
  • הכסף יוחזר אחרי ניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם.

8.ביטול מצדנו

אנחנו רשאים לבטל או להפסיק שירות, כולו או חלקו, בכל עת ומכל סיבה. נודיע לך על כך, ולא נחייב אותך על שירות שלא ניתן.

10.אחריות

  • איננו אחראים לנזק משימוש במידע באתרים חיצוניים שיש אליהם קישור מהאתר.
  • איננו אחראים לנזק שקשור בשימוש באתר, בביצועיו או בשירותים.
  • איננו אחראים לפעילות בלתי חוקית של גולשים, או של כל גורם שאינו בשליטתנו המלאה.

11.דין ושיפוט

  • על האתר, ההזמנות, השירותים והתקנון חל הדין הישראלי בלבד.
  • בכל מחלוקת, הסמכות הבלעדית היא לבתי המשפט בתל אביב־יפו.

12.פרטי קשר

טלפון
058-6618288
אימייל
ron@b-david.co.il
כתובת
אחוה 18, חיפה